Política de Black Friday
Vigência da Promoção
A campanha de Black Friday será válida entre 07/11/2024 a 29/11/2024, podendo ser estendida ou encerrada antecipadamente a critério da empresa, conforme a disponibilidade dos produtos.
Descontos e Ofertas
Os descontos e ofertas são válidos apenas para os produtos especificados e durante o período da promoção. Os descontos não são cumulativos com outras promoções e cupons.
Condições de Pagamento
Os métodos de pagamento disponíveis serão os mesmos oferecidos regularmente na nossa loja, e não serão aceitos pagamentos com descontos adicionais, exceto os já aplicados na página de produto.
Política de Devolução
As condições de devolução permanecem de acordo com a nossa política padrão, disponível em Política de Devolução. No entanto, devido ao volume elevado de pedidos durante a Black Friday, o prazo para processar trocas e devoluções pode ser maior.
Em caso de devolução, o valor ou crédito (vale-compras) a ser devolvido será correspondente ao valor de compra do produto durante a ação promocional da Black Friday, independentemente de seu preço regular.
Disponibilidade de Estoque
As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques. Em caso de indisponibilidade de algum produto após a finalização do pedido, a empresa se reserva o direito de cancelar o pedido e reembolsar o valor correspondente.
Erros e Correções
Nos esforçamos para fornecer informações precisas e completas. No entanto, caso algum preço ou informação incorreta seja exibido devido a erro humano, técnico ou de sistema, a empresa se reserva o direito de corrigir a informação e cancelar pedidos realizados sob condições incorretas, reembolsando o valor pago.
Alterações na Política
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sempre garantindo que qualquer mudança seja comunicada aos clientes por meio dos nossos canais oficiais.
Variação de Preços e Promoções
Durante o mês da Black Friday, os preços e promoções podem variar conforme o andamento da campanha. A empresa se reserva o direito de ajustar os preços e ofertas a qualquer momento, incluindo a introdução de novas promoções ou alterações nos descontos aplicados, conforme nossa estratégia comercial.
Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas ou problemas durante a Black Friday, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do WhatsApp +55 (11) 2388-0417
Disponível de segunda a quinta, das 09h às 17h, e sexta das 09h às 16h (exceto feriados).
Destacando que o tempo de resposta poderá ser maior devido ao alto volume de atendimentos no período.